Lietotnes jūsu darba procesam.

Ko var izveidot?

IKSUM izstrādā tīmekļa lietotnes, klientu portālus, CRM un individuālus biznesa rīkus. CRM palīdz organizēt darbu ar klientiem; klientu portāls dod klientam iespēju pašam apskatīt informāciju un veikt viņam paredzētās darbības.

• Klientu, īpašumu vai pasūtījumu pārvaldību.
• Dokumentu sagatavošanu un saskaņošanu.
• Rezervācijas, darba uzdevumus un statusu pārskatīšanu.
• Rēķinu un vēstures apskati klientu portālā.
• Savienojumus ar e-pastu un citām uzņēmuma sistēmām.

Pašu radīti piemēri

AKTRON ir digitālu īpašuma nodošanas aktu risinājums. RADARIT palīdz sekot uzņēmuma reputācijai un konkurentiem. Autoserviss 4U apvieno CRM sistēmu ar klientu mobilo lietotni: remonta statusu, tāmju saskaņošanu, rēķiniem un saziņu.

Šie piemēri rāda atšķirīgus uzdevumus — dokumentu apriti, monitoringu un saikni starp uzņēmuma darba vidi un klientu. Apskatīt biznesa lietotņu projektus.

Tīmekļa lietotne vai mobilā aplikācija?

Tīmekļa lietotni var izmantot pārlūkā. PWA jeb progresīvu tīmekļa lietotni atbalstītā ierīcē var pievienot sākuma ekrānam. Precīzās iespējas, piemēram, paziņojumi un darbība bez interneta, atkarīgas no izstrādātajām funkcijām, ierīces un pārlūka.

Izvēli nosaka lietotāju darbs. Ja vajadzīgas īpašas ierīces funkcijas vai izplatīšana lietotņu veikalos, to izvērtē atsevišķi. Svarīgi jau sākumā nosaukt ierīces, lietošanas vidi un kritiskās darbības.

Vispirms — viens pilns darba process

Pirmajai versijai izvēlas svarīgāko darbību no sākuma līdz rezultātam. Piemēram: izveidot dokumentu, nosūtīt saskaņošanai un saņemt atbildi. Tā ir pārbaudāma funkcija ar saprotamu vērtību.

Plānošanā nosaka lietotāju lomas, piekļuves tiesības, nepieciešamos datus un rīcību kļūdu gadījumā. Ja sistēmā būs personas dati, jāparedz arī to glabāšana, dzēšana un piekļuves ierobežošana.

Kas ietekmē izstrādes apjomu?

Lietotāju lomu skaits, darbību sarežģītība, maksājumi, datu pārnešana un integrācijas ar citām sistēmām. Termiņu un izmaksas var novērtēt pēc konkrēta darba procesa apraksta.

Pirms sarunas sagatavojiet esošo rīku sarakstu un vienu tipisku uzdevumu. Ja vajadzīga galvenokārt uzņēmuma publiskā prezentācija, apskatiet mājaslapu izstrādi. Ja esošie rīki jau der, bet starp tiem ir roku darbs, iespējams, pietiek ar automatizāciju.